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Ersatzdeckel

Hallo, wir haben gestern unseren Prep bekommen. Gleich beim ersten Mal Deckel schließen ist die Plastiknase abgebrochen. Ich denke das sollte schon so stabil sein das es nicht bei ersten Mal gleich bricht. Wohin kann ich mich bzgl Grantie wenden? Ich habe gesehen das man den als Ersatzteil bei Euch bestellen kann. Ich werde das nun auch tun damit ich die Maschine benutzen kann. Aber können Sie das als Garantiefall buchen? Vielen Dank.

Hallo, wir haben gestern unseren Prep bekommen. Gleich beim ersten Mal Deckel schließen ist die Plastiknase abgebrochen. Ich denke das sollte schon so stabil sein das es nicht bei ersten Mal gleich bricht. Wohin kann ich mich bzgl Grantie wenden? Ich habe gesehen das man den als Ersatzteil bei Euch bestellen kann. Ich werde das nun auch tun damit ich die Maschine benutzen kann. Aber können Sie das als Garantiefall buchen? Vielen Dank.

Hallo Holger,

wende dich bitte an unseren Kundendienst INFO.DE@GROUPESEB.COM und schreibe uns eine private Nachricht bei Facebook. Um den Garantiefall zu überprüfen benötigen wir ein Bild deiner Rechnung sowie ein Bild des Deckels.

Viele Grüße
Dein KRUPS Prep&Cook Team

Hallo Holger, wende dich bitte an unseren Kundendienst INFO.DE@GROUPESEB.COM und schreibe uns eine private Nachricht bei Facebook. Um den Garantiefall zu überprüfen benötigen wir ein Bild deiner Rechnung sowie ein Bild des Deckels. Viele Grüße Dein KRUPS Prep&Cook Team

KRUPS Prep&Cook Team

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