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Zubehör

Zubehör

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Hallo,
ich brauche dringend zwei Ersatzteile. Leider wird im offiziellen Shop nur eines der beiden Teile zur Bestellung angeboten.

Konkret handelt es sich um folgendes Zubehör:

1 Ultrablade Messer (im Shop vorhanden)
1 kleiner Deckel für die kleine Einfüllöffnung oben (nicht im Shop)

Können Sie mir schnellstens weiterhelfen?

Vorab besten Dank

Mi[..]
letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  27.07.2017 um 14:39 Uhr
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Sharon erstellt: 28.12.2016 um 23:33 Uhr
Hallo Prep and Cook Team,

warum wird der Ersatztopf ohne Deckel angeboten? Ich brauche den 2. Topf um flexibler kochen zu können und benötige zum Warmhalten und Kochen zwingend einen 2. Deckel. Bitte überdenkt diese Verkaufspraxis und/oder bietet den Deckel als optionales Zubehör an.

Vielen Dank
Sharon
(bisher ansonsten nur positive Erfahrung)

letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  20.06.2017 um 14:30 Uhr
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Patricia erstellt: 25.04.2017 um 11:57 Uhr
Hallo liebes Krups-Team,
um den Reis im Dampfgareinsatz zu garen soll man ein Blatt Backpapier hinein legen. Meine Frage hierzu wäre: Muss das Papier an den Seiten des Behälters hoch gehen, also den Behälter kompl. inkl. Seiten auslegen oder nur den Boden und muss man ein Loch in der Mitte einstechen?
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
Es wäre toll, we[..]
letzter Beitrag von Patricia  ·  27.04.2017 um 12:01 Uhr
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Timo Timo Klein erstellt: 18.04.2017 um 14:31 Uhr
Hallo! Ich habe nun auch das Schnitzelwerk bekommen. Nun ist dort zum einen die Aufnahme für die Scheiben und eine weitere kleinere Aufnahme für die Scheiben. Allerdings erschließt sich mir noch nicht der Nutzen hierfür? In den Zeichnungen wird es in den Dampfgareinsatz eingesetzt? Aber warum?

Viele Grüße

letzter Beitrag von Hildegard  ·  18.04.2017 um 15:21 Uhr
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Franziska Leichtle erstellt: 25.03.2017 um 08:58 Uhr
Hallo alle zusammen,
ich habe bereits zwei E-mails an den Service von Krups Prep and Cook geschickt und leider keine Antwort bekommen.
Mein Freund hat ausversehen den Antrieb mit in die Spülmaschine gesteckt. Danach hatte er einige weiße Flecken, ich vermute vom Salz, die ich aber wieder abwaschen konnte. Äußerlich machte er nicht den Eindruck kaputt zu sein.
Jet[..]
letzter Beitrag von Nancy Zander  ·  27.03.2017 um 20:53 Uhr
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Hey, ich habe seit einigen Wochen eine Prep and Cook und war total begeistert davon! Leider ist mir beim Kochen der Deckel aus nur ca. 10 cm Höhe aus der Hand gerutscht auf das Ceranfeld gerutscht, wobei gleich ein Plastikteil abgebrochen ist. Ich versuchte diesen Teil anzukleben und den Kleber trocknen zu lassen, aber beim nächsten Kochversuch brach er wieder. Die Maschine ist daher je[..]
letzter Beitrag von Heike  ·  16.03.2017 um 21:02 Uhr
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Jens Bürger erstellt: 06.03.2017 um 01:12 Uhr
Wo bekomme ich einen Ersatzdeckel für die Prep and Cook her. Würde mich über mögliche Quellen freuen, da im Internet nichts zu finden ist.
Tschau Jens

letzter Beitrag von Astrid  ·  06.03.2017 um 09:24 Uhr
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Angelika Hoppe erstellt: 26.02.2017 um 13:24 Uhr
Hallo Ihr Lieben! Habe ein Problem mit dem Stopfen! Gibt es eine Regel, wann der Stopfen drin sein muß, wann auf mini oder maxi gestellt wird? Für eure Antworten jetzt schon vielen Dank!!

letzter Beitrag von Angelika Hoppe  ·  26.02.2017 um 14:02 Uhr
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Maik Speer erstellt: 21.02.2017 um 18:33 Uhr
Hallo an Euch alle.....

....ich benötige Hilfe: Mir ist der "Stopfen" des Deckels runter gefallen - und dabei der weiße Griff abgesprungen. Zum Glück nix gebrochen (Qualität!!!) - aber ich weiß jetzt nicht, wie rum er wieder rauf muss, da das ja eine Auswirkung auf den Dampfaustritt hat!
Also: Könnte mal bitte jemand auf seinen Stopfen schauen und mir mitte[..]
letzter Beitrag von Martina Sommer  ·  25.02.2017 um 11:47 Uhr
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Sonja Fritz erstellt: 20.02.2017 um 18:48 Uhr
Guten Abend,

ich habe mir vor kurzem das Zubehör zum Raspeln gekauft.
Leider ist meine Anleitung verschollen. Kann man den Deckel auseinander bauen zum Reinigen? Es wäre super wenn Ihr mir helfen könntet. Danke Sonja

letzter Beitrag von Sonja Fritz  ·  25.02.2017 um 11:11 Uhr
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Letztes Wochenende habe ich mir eine Selleriecremesuppe gekocht, diese wurde wie alle Cremesuppen auch sehr lecker. Aber beim Abwaschen habe ich gesehen, dass der schwarze Kunststoffteil des Messers verfärbt wurde, er ist jetzt natogrün. In die Suppe habe ich Wasser, Sellerie, Biogemüsebrühenpulder, Zitronenabrieb und Salz gegeben. Wie kommt das? Die Farbe ist ja ganz nett, ab[..]
letzter Beitrag von Melli  ·  31.01.2017 um 15:06 Uhr
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Caro erstellt: 15.01.2017 um 12:39 Uhr
Hallo,

Kann ich den Shred und Slice- Aufsatz benutzen, das Gemüse in den Topf raspeln und dann direkt garen? Oder muss man dann zunächst das Gemüse erst wieder entnehmen, damit man den Rühraufsatz einsetzen kann?

Bzw. genau umgekehrt kann man z.b. In eine bereits kochende Suppe noch weiteres Genüse per Shred and Slice- Aufsatz schneiden oder muss man dies bereits [..]
letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  17.01.2017 um 09:42 Uhr
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