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Prep&Cook

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Rosemarie Kleinen erstellt: 26.03.2019 um 14:13 Uhr
Kochbuch

Sehr geehrtes Krups Team,
Auch ich habe letzte Woche eine prep&cook Maschine gekauft, genau wie im Forum Bernice Flesch, mit den Treuepunkten bei Kaufland. Leider war nicht das abgebildete Ringbuch dabei wie auch kein Gutscheincode für dieses Ringbuch (1 Millionen...). Ich habe mich daraufhin schon letzte Woche an die Mailadresse contact-de@krups.com gewendet (wohl ohne [..]
letzter Beitrag von Kiko  ·  09.07.2019 um 10:57 Uhr
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Sybille Riedel erstellt: 29.03.2019 um 10:46 Uhr
App hatte ein paar Tage funktioniert. Dann ging plötzlich nichts mehr. Trotz mehrmaligem Deinstallieren und neuer Installation funktioniert die App nicht mehr. Was tun?

letzter Beitrag von tini  ·  02.04.2019 um 20:10 Uhr
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Jessica Dettinger erstellt: 22.03.2019 um 16:07 Uhr
Hallo zusammen.

Gerade habe ich meine neue Prep and Cook HP 5031 ausgepackt.
Beim Auspacken ist mir aufgefallen, dass der Deckel gar keine klare durchsichtige Farbe hat. Das Kunststoff sieht mehr irgendwie leicht vergilbt aus. Im Vergleich sieht der Behälter mit den Zubehörteilen sehr sauber und klar durchsichtig aus. Ist das auch so bei euch(und also "normal" ) oder hat mein neu[..]
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letzter Beitrag von tini  ·  29.03.2019 um 17:52 Uhr
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Katja Kruck erstellt: 14.03.2019 um 17:12 Uhr
Finger weg von diesem Gerät! Der Service ist unterirdisch. Ich habe meine Preppy aktuell zur Reparatur geschickt (nach drei Jahren und eher wenig Nutzung), weil sie bei höheren Stufen piepend den Betrieb einstellt, da angeblich der Topf nicht richtig eingerastet ist. Ein Fehler, den ich durch Zufall peinlicherweise bei einer Vorführung im Verkaufsfernsehen schon einmal beobachtet h[..]
letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  15.03.2019 um 06:41 Uhr
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Karin erstellt: 19.06.2018 um 20:07 Uhr
Hallo,

es ist bereits öfter vorgekommen, dass das Kochgut im Topf anbrennt. Dies passiert immer an der gleichen Stelle. Kann es sein, dass der Topf nicht richtig gerade ist und dadurch die Messer nicht richtig "greifen"?

Wenn das Programm "Dampfgaren" läuft, dreht sich dann das Messer oder der Rühraufsatz mit?

Welches Programm sollte man ansonsten einstellen, wenn ma[..]
letzter Beitrag von Mel  ·  14.03.2019 um 17:04 Uhr
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Nelli Lang erstellt: 02.02.2019 um 21:07 Uhr
Hallo,
wir haben sehr kalkhaltiges Wasser und es hat sich bereits viel Kalk im Topf abgesetzt.
Kann ich ohne Bedenken den Topf mit Essig reinigen? Verträgt auch der gummi-artige Stecker in der Mitte des Topfes eine Reiniger mit Essigwasser, um den Kalk zu entfernen?

Besten Dank im Voraus!

letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  04.02.2019 um 07:20 Uhr
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woman31 erstellt: 02.01.2019 um 14:36 Uhr
Hallo zusammen,

ich habe seit Weihnachten die Prep&Cook zu Hause, juhu

Morgen wollte ich Gulasch zubereiten, ein Klassiker, den ich bereits in der Krups Cook4Me zubereitet habe. Ich liebe das Gericht aus dem Gerät, da es schön sämig und angedickt wird.
In der P&C erhoffe ich mir natürlich das selbe, denn diese soll ab sofort die Cook4Me ersetzen.

Alle[..]
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Wolfgang Grün erstellt: 11.11.2018 um 15:52 Uhr
Hallo,

die Tempraturanzeige Leuchtet diese Permanent oder geht diese bei erreichen der Tempratur aus?
Kann man im Garprogramm P1 die Tempratur verstellen-oder geht das nur bei P2 und P3 Garprogramm?

Gruß

W.Grün

letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  12.11.2018 um 07:02 Uhr
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SiWa erstellt: 03.11.2018 um 12:55 Uhr
Hallöchen

Irgendwie scheint mich das Pech zu verfolgen.

Heute kam meine Ilse (Preb&Cook) von der Reparatur zurück- sie haben den defekten Deckel und den Deckel vom Schnibbelwerk ersetzt- aber was bitte haben die mit meiner Maschine gemacht?

Ich hatte VORHER eine kleine Stelle, wo ich zu feste geputzt habe- jetzt ist mein ganzer Display Rahmen verkratzt

HAbe ich natr[..]
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letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  05.11.2018 um 08:45 Uhr
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SiWa erstellt: 16.10.2018 um 13:23 Uhr
Hallo Ihr Lieben
Habe seit 06/2017 die Prep&cook- leider viel zu lange im Keller gehabt.
Heute wollte ich sie mal wieder benutzen und ich kriege die Kriese.
Erst bricht mir die Halterung vom Schnitzelwerk ab - sch.......... , ist passiert.

Dann wollte ich meine heißgeliebte Kartoffelsuppe machen- mache den Deckel drauf- und knirsch- bricht auch noch die Halterung vom Deckel[..]
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letzter Beitrag von SiWa  ·  17.10.2018 um 19:32 Uhr
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1534662091 erstellt: 19.08.2018 um 08:15 Uhr
Hallo,
wir haben vor ca einer Woche die Prep&Cook gekauft. Das Gerät war ein Ausstellungsstück und auch die letzte Maschine die sie hatten.
Beim Zusammenbau habe ich festgestellt, dass die Dichtungsringe (Deckel und Antrieb) komplett fehlen.
Soll ich mich nun an den Händler oder Krups direkt wenden, um die Teile zu bekommen?
Über einen Tip dazu würde ich m[..]
letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  20.08.2018 um 09:09 Uhr
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Wolfgang Grün erstellt: 04.04.2018 um 16:38 Uhr
Hallo Prep and Cook Team,

habe euch die Fotos vom Topfboden und Rührarm per mail geschickt.

viele grüße

Wolfgang

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Wolfgang Grün erstellt: 03.04.2018 um 18:18 Uhr
Guten Abend zusammen,

kann es sein das der Rührarm der Prepi in den Topfboden Spuren hinterlässt?Bei meiner Prepi ist der Rührarm etwas zerkratzt von unten her gesehen.Würde mich über eure Hilfe freuen.

Gruß

Wolfgang

letzter Beitrag von KRUPS PREP-and-COOK  ·  04.04.2018 um 12:48 Uhr
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